合同签订后，在执行过程中总会遇到这样或那样的问题，其中最令企业头痛的就是应收账款逾期的问题。商账追收专家今天来为大家讲讲逾期应收账款到底该如何处理！

一、三大手段，解决拖欠

1. 企业自行催收

当遇到应收账款逾期的问题后，企业首先要做的是立刻着手进行自行催收。企业自主催收的方式主要包括电话催收、邮寄书面催收函、上门催收等。

（1）电话催收

企业合作双方的诸多业务往来往往通过电话进行沟通，虽然此种沟通方式不是特别正式，但是不能否认其在实践当中起到的重要作用。在对方合同款项未按期支付的情况下，可以通过电话与客户有权决定付款的人员进行沟通，了解客户是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。电话催收请准备好设备录音，确定对方的主体身份，电话内容要明确合同价款，我方已履约，对方逾期支付的事实。

（2）发送催告函 

催告函需体现对方名称、履约事项、涉及金额、逾期事实等。您可通过平台一键生成催告函，可以下载打印盖章通过EMS邮寄（记得在快递单上写明“催告函”，并妥善保存邮戳）；也可以委托平台免费发送催告短信和邮件。具体服务请查看“履约催告”专题页。 

（3）上门催收

上门催收时，应该做好充足的准备。根据客户性质明确催收方案，对于信誉不佳的客户，应直截了当、干净利落并理直气壮地告诉客户，上门的目的就是专程收款，要让客户感到内疚，且找不出理由要求延期还款。 另外，上门催收时，不要被客户的口头还款承诺所迷惑，因为稍有疏忽很可能会被客户哄骗，给客户喘息的机会，并且也没有为之后的诉讼留存证据。在当面催收过程中应尽量向客户索要对债务的确认函或要求其提供书面付款计划表，即便不能即时结清欠付款项，也为日后进入法律程序做好了充足的准备工作。

2. 委托第三方机构催收

对于重大的逾期应收账款，应在最佳回款时机内委托专业机构，助企业快速回款。信易收服务团队遍布全国100多个城市，可以全国联动，以信用角度介入商账追收，帮助企业节省人力且提升催收效率，让企业高效回款。 快速委托，早日回款>>> 

3. 通过法律手段追回货款

如果交易对象一而再再而三的拖延支付货款，基本上要考虑通过诉讼或者仲裁的方式追讨货款。债权人务必需要利用自己与债务人进行交易所获得的相应信息以及自己在相关市场的人际关系等，尽可能了解债务人对外享有的债权情况、财产状况，可以申请诉前财产保全，债权人可以将掌握的相关信息及时告知法院，向法院提供执行信息。

（1）仲裁追讨 此方式适用于双方纠纷导致的账款拖欠。申请仲裁程序简便、当事人可享有最大限度的自主权，包括自主选择仲裁机构、仲裁员、仲裁地点、仲裁所使用的语言、仲裁规则以及仲裁所适用的法律。

（2）诉讼追讨 通过法律诉讼收回应收账款，由于程序复杂，通常要拖一年以上，与其他方式相比效率最低；同时，这也会导致与客户关系的完全破裂；诉讼的法律费用高，而且随着时间增加，没有确定数目。 因为法律途径在逾期应收账款的处理方法中基本属于极端行为和最后的处理方式，所以建议大家在前期若自行催收无果，尽量选择第三方机构完成商账催收。立即委托专业催收，回笼逾期货款>>>>

二、避免拖欠，重在监管

应收账款拖欠的事件时有发生，说到底其实是企业在贸易的过程中监管不力、疏忽大意，下面我们就来详细分析一下造成账款逾期的原因：

1. 企业风险意识不够  很多企业在交易前没有对客户的资信状况和还款能力进行调查，导致与一些信用较差、经营不善的客户合作；交易中，没有及时更新客户的信用档案，没有定期分析客户的还款能力，都会大大增加逾期应收账款产生的几率。

2. 企业没有建立货款回收的奖惩制度 对销售人员的考核只注重商品数量营销，轻视了货款的回收。这会导致销售人员大量进行赊销，增加企业的应收账款数额，相应的逾期应收账款也会增加。

3. 企业监管不力 比如企业生产的产品质量不高，导致客户的产品无法交付，客户销售不出去，自己的应收账款就会逾期。

4. 客户自身经营出现问题导致不能及时支付货款 如果客户自身的经营发生问题，产品没能销售出去，预期的销售收入没有实现，势必会造成资金周转困难，无法支付货款，从而形成拖欠。

5. 客户也存在未能收回应收账款的问题 这种情况是因为客户的下游客户拖欠货款，导致客户没有资金来支付自己拖欠别人的货款，形成恶性循环。这种“三角债”导致企业的应收账款逾期，甚至导致某些企业因无法经营而破产。

6. 客户恶意诈骗 不排除在交易中遇到蓄意诈骗的客户，这种情形一般都是因为企业疏忽大意，没有调查清楚客户的资信状况和还款能力，给企业造成不必要的损失。 回看以上内容，大家不难发现，虽说多种原因都有可能造成应收账款被逾期，但这其中最大的问题其实还是企业未能在合作前做好对应公司的信用调查，所以在这里建议大家，不论是何种业务方向，各企业都需要在合作前查询企业信用情况（www.11315.com），以做出快速反映，规避账款逾期的风险。