2019年1月28日，“信易收”民营企业暖冬行动新闻发布会在禅城区举行，会议透露，自即日起佛山市企业信用纠纷调解委员会（下称“信调委”）将不定期在禅城区各产业园、各商务大楼开展“信易收”暖冬服务活动。
据介绍，活动将通过组织相关培训、巡回宣讲，指导企业在不影响合作关系的前提下，充分发挥信调委的杠杆作用、合法合理催收货款，为有效解决长期困扰市场经济的三角债问题发挥应有的作用。

                  帮助激活资金、降低经营成本

据介绍，“信易收”是人民调解与信用公示创新结合的信用服务产品。这一服务通过专业的第三方介入调解，利用向社会公示信用信息的威慑力引导企业诚信经营，使恶意拖欠货款的矛盾尽量在司法前端处理。
项目其宗旨在于缓解信用矛盾、减少信用纠纷，发展信用经济、促进市场经济，促使市场主体在经营过程中遵守契约精神、将出现的资金拖欠矛盾快速达成处理共识。“‘信易收”为公益项目，不收费，希望帮助企业激活流动资金、降低企业经营成本。”佛山市企业征信建设促进会会长黄绍仁介绍。
黄绍仁表示，“信易收”主要服务对象是被恶意拖欠货款的民营企业。“项目把以商协会为重要合力，以产业园、商务大楼为主要服务对象，让佛山重点民营经济群先享受‘信易收’服务。”

创新调解企业纠纷方式专业中立不伤和气
据悉，2018年6月，由国家发改委牵头的中国城市信用建设高峰论坛在福州举行，论坛提出“信易+，让生活更美好”的口号，正式启动“信易+”工程。

2018年10月，佛山市印发《建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度实施方案》明确指出，鼓励各单位不断创新拓展“信易+”守信激励场景，大力发挥市场服务机构力量，构建守信激励和失信惩戒机制。

在此背景下，禅城区成立了佛山市企业信用纠纷调解委员会。信调委是在禅城区司法局的指导下，由佛山市企业征信建设促进会作为发起人，依照《人民调解法》及其相关规定，设立的佛山市第一家专业调解企业信用纠纷的人民调解组织。

企业信用纠纷调委会属于群众性组织，其主要业务范围是调解佛山市企业征信建设促进会会员企业内部、会员企业之间、及会员企业与外部企业发生的企业债权债务、企业消费维权等各种涉及企业信用类纠纷。

佛山市企业征信建设促进会会长黄绍仁表示，信调委在调解纠纷的过程中，发挥人民调解便捷、专业、中立、免费、不伤和气等职能优势，帮助双方当事人达成调解协议。

此外，根据实际情况和需要，企业之间达成的人民调解协议还可以向法院申请办理司法确认，经过司法确认的人民调解协议具有强制执行的法律效力。

同时，在调解协议达成后，一方当事人如果拒不履行协议，信调委将通过互联网征信公示方式将企业“失信”信息放于企业信用档案中，形成舆论震慑作用，让“失信”企业主动回归理性经营，增强履行协议的主动性和自觉性。

成立两个月成功收回欠款113.95万元
有关负责人介绍，信调委成立以来，共计接收案件33件，涉及金额达1067.72 万元。其中，完结案件 9件，成功收回113.95万元，达成还款书面协议65.80万元，回应节后还款洽谈近400万，有效沟通率达到54.3%。

禅城区信用办主任、区发展规划和统计局副局长黄碧君表示，“信易收”民营企业暖冬行动是禅城区贯彻落实党中央、国务院关于“建立守信联合激励和失信联合惩戒机制”精神的重要工作，同时也是禅城区在全省率先探索信用+人民调解工作的又一次创举。

信调委的成立以及相关项目的开展，将人民调解职能与社会信用建设创新结合，这种纠纷调解模式还将政府部门与社会机构有机结合。

“目前民营企业特别是中小企业的发展面临不少困难，包括融资问题和企业经济纠纷问题等等。深入企业，为企业解难分忧，为企业的良性发展扫清障碍，优化营商环境是企业所需，是政府部门的职责所在，也是在座信用服务机构的商机所在。”黄碧君表示，形成以政企合作为保障，以调解+信用为手段，帮助民营中小微企业及时化解信用纠纷，形成优势互补的共赢局面是创新之举，也是大势所趋。

禅城区司法局副局长戴学雷表示，信调委的成立为解决民营企业信用纠纷提供了一个很好的工作平台。希望企业信用纠纷调委会在以后的工作中，继续提高调解员的专业素质，更好地发挥人民调解职能作用，树立社会公信力，赢得民营企业和社会各界更加广泛的认可。
【记者】梁志毅
【通讯员】徐桃
【摄影】梁志毅